AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sie können in unserem Webshop 24 Stunden / 7 Tage die Woche bestellen. Weiter besteht für Sie die Möglichkeit, während den Geschäftszeiten uns in unserem Laden in 3038 Kirchlindach zu besuchen oder sie bestellen per E-Mail: vomlindacherland@gmx.ch.
Bitte beachten Sie folgende Konditionen und Geschäftsbedingungen, welchen Sie bei jeder Bestellung zustimmen:
1. Zahlungsarten
- Postfinance-, Twint, Visa- oder Mastercard (wir verrechnen keine Kreditkartenspesen)
- Vorauszahlung mit Rechnung
- Banküberweisung via elektr. Bankdaten: Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie bei Vorkasse die nötigen Bankdaten
- Barzahlung im Laden oder bei Abholung
- Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF), inkl. MwSt. 8.1% bzw. 2.6%
2. Lieferzeiten
- Pakete: In der Regel wird Ihr Paket innert 2 bis 7 Arbeitstagen bearbeitet und der Schweizerischen Post übergeben. Einen Teil unseres Sortiments haben wir direkt in Kirchlindach an Lager und kann normalerweise schneller (innert 1 bis 3 Arbeitstagen) versendet werden.
3. Lieferkonditionen und -kosten
- Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
- Wir verwenden auch Recycling-Material beim Versand.
- Versandkostenanteil wird je nach Gewicht berechnet (siehe detaillierte Infos unter Versand)
- Kein Kleinmengenzuschlag
- Keine Mindestbestellmenge
5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sein, haben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht (abgesehen von einigen Ausnahmen). Sie sind für die anfallenden Rückversandkosten verantwortlich. Jedes Produkt, das Sie zurücksenden, muss in Originalverpackung und in ungebrauchtem Zustand sein. Auf Sonderanfertigungen, Spezialbestellungen und reduzierte Ware besteht kein Rückgaberecht. Bitte bewahren Sie die Post-Quittung zu Ihrer Rücksendung auf (elektronische Quittung ist in Ordnung).
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns unter vomlindacherland@gmx.ch und geben Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den Grund für Ihre Rücksendung an. Wir werden uns danach mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beschädigte, defekte oder fehlende Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt uns gemeldet werden. Wir werden das Problem identifizieren und eine geeignete Lösung wie Reparatur oder Austausch anbieten.
6. Besucher unserer Geschäftsstelle in Kirchlindach
Wir haben nicht immer das ganze Online-Sortiments in Kirchlindach an Lager. Möchten Sie sich etwas vor Ort ansehen oder reservieren lassen? Dann fragen Sie uns zur Sicherheit an, entweder telefonisch oder schreiben Sie uns eine E-Mail / SMS, wir beraten Sie gerne. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem LiLa-Lädeli.
7. Allgemeines zum Webshop
Wir sind bestrebt, unseren Webshop immer aktuell zu halten und zu optimieren. Da unsere Lieferanten regelmässig Produkte überarbeiten, übernehmen wir keine Haftung für veraltete oder falsche Angaben im Webshop (Grösse, Farbe, Design etc.), nehmen das Produkt aber selbstverständlich auf unsere Kosten zurück und passen den Artikel online umgehend an.
Sollten Sie gelegentlich leere Rubriken vorfinden, befinden sich diese in Arbeit. Sollten Sie die Bestellung mal nicht absenden können, senden Sie uns eine E-Mail an vomlindacherland@gmx.ch mit Ihren Angaben und Artikeln. Gerne erfassen wir die Bestellung für Sie. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
8. Beschränkte Haftung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
9. Garantie
Die Garantie nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Garantiefrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Artikel, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen PSM-Tech GmbH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
10. Datenschutz
Wir behandeln die Daten unserer Kundschaft vertraulich und erfassen nur Angaben, die wir zur Bestellungsabwicklung benötigen. Die Kundendaten werden nur für die Bestellungsabwicklung verwendet, sofern die Kundin oder der Kunde keine anderweitigen Zustimmungen erteilt hat. Es werden keine Daten ohne Einwilligung der Kundschaft an Dritte weitergegeben. Die Kundin oder der Kunde hat das Recht, die von uns gespeicherten Daten auf Wunsch hin dauerhaft löschen zu lassen.
11. Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Diese kleinen Textdateien dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Webseite automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir erfassen über Cookies keine personenbezogenen Daten.
13. Rücktrittsrecht
Die PSM-Tech GmbH kann von jedem Auftrag ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Allfällige Preis-, Farb- und Modelländerungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Anregungen und Kontakt
Sie haben Fragen zu Produkten oder finden gewünschte Produkte nicht auf unserer LiLa-Lädeli-Webseite? Für Fragen und Anregungen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung:
076 559 17 00 oder vomlindacherland@gmx.ch.